Szukaj produktu

Producenci

AKCEPTUJEMY PŁATNOŚCI

NASI PARTNERZY

Sklep Kempingowe.pl - opinie klientów

Cenniki do pobrania

  • plik excel
  • plik pdf
  • plik html

Subskrypcja

Regulamin, polityka prywatności

1. Regulamin sklepu

2. Ochrona prywatności ( Polityka Cookies )


1. Regulamin sklepu

Przed przystąpieniem do złożenia zamówienia prosimy uprzejmie o zapoznanie się z przedstawionym poniżej regulaminem. Informacje o firmie Sklep internetowy dostępny pod adresem: sklep.kempingowe.pl prowadzony jest przez firmę Adria Caravan Polska S.J. z siedzibą w Katowicach, ul. Kolejowa 58, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000063934. NIP: 954-10-027-65

Przyjmowanie zamówienia

Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację regulaminu w pełnej jego postaci. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

Przez złożenie zamówienia rozumiemy podanie wszystkich niezbędnych danych rzetelnie i zgodnie ze stanem faktycznym.

Przyjęcie zamówienia do realizacji nastąpi po jego potwierdzeniu telefonicznym lub poprzez pocztę elektroniczną. Brak potwierdzenia oznacza, że zamówienie nie zostało przyjęte do realizacji. Zastrzegamy sobie prawo weryfikacji złożonych zamówień a w przypadkach budzących wątpliwości prawo odstąpienie od jego realizacji.

Rozpoczęcie realizacji zamówień następuje w pierwszy roboczy dzień po dokonanej weryfikacji zamówienia. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

Wycofanie zamówienia

Aby anulować złożone zamówienie, usunąć z niego jeden z towarów lub zmienić wybraną formę płatności, musisz skorzystać z pomocy Biura Obsługi Klienta, kontaktując się telefonicznie +48 32 202 57 51 lub wysyłając e-mail na adres: sklep@kempingowe.pl wysyłając nam odpowiednią dyspozycję mailem. Naturalnie nie możemy wprowadzić zmian w zamówieniu, które już zostało do Klienta wysłane.

Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.

Polityka cenowa.

Ceny obowiązujące w sklepie są cenami brutto (zawierają 23% podatek VAT). Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Nie dotyczy to jednak zamówień przyjętych do realizacji.

Cena towaru w momencie zamówienia jest wiążąca i obowiązuje zarówno kupującego, jak i sprzedającego.

Dostępność towaru.

Towary prezentowane w sklepie z "koszykiem" są towarami dostępnymi w magazynie sklepu, za wyjątkiem towarów na specjalne zamówienie. Zastrzegamy sobie sytuację gdy nie będziemy w stanie skompletować w danym momencie całości zamówionego towaru, wówczas Klient ma do wyboru: częściowa realizacja, wydłużenie terminu oczekiwania lub też całkowite anulowanie zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

Faktury i paragony.

Na każdy zamówiony towar wystawiana jest faktura VAT. Klient po dokonaniu potwierdzenia transakcji w „historii zakupów” ma dostęp do podglądu lub wydruku faktury proforma na zamówiony towar.

Czas wysyłki, płatność, dostawa.

Czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi od 2 do 3 dni w przypadku wysłania zamówienia przesyłką kurierską, w przypadku wysłania zamówienia poprzez Pocztę Polską czas ten może wydłużyć się do 14 dni od złożenia zamówienia. W przypadku towarów dostępnych na specjalne zamówienie czas realizacji wynosi od 7 do 21 dni. Objaśnienia szczegółowe - Koszt dostawy

Ochrona danych osobowych.

Gwarantujemy naszym Klientom ochronę danych osobowych zgodnie z Ustawą z 29 sierpnia 1997 "O ochronie danych osobowych". Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności Adria Caravan Polska S.J.- sklep.kempingowe.pl.

Ochrona praw konsumenta.

Zgodnie z " Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany.

Zwroty prosimy kierować na adres Adria Caravan Polska, 40-604 Katowice, ul. Kolejowa 58, z dopiskiem „Zwrot”. Wówczas sklep.kempingowe.pl dokona zwrotu ceny produktu, koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi.

Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT). Gwarantujemy zwrot wartości produktu.

Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru. Koszty dostawy jak i zwrotu pokrywa Klient.

Nie przyjmujemy zwrotu towarów za pobraniem.

Zmiany w regulaminie.

Sklep.kempingowe.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. Opinie i pytania dotyczące pracy sklepu - sklep.kempingowe.pl prosimy przesyłać na adres: sklep@kempingowe.pl


2. Ochrona prywatności ( Polityka Cookies )

Na serwisach internetowych AdriaCaravan Polska Sp. Jawna (sklep.kempingowe.pl) są wykorzystywane pliki cookies. Stosujemy je w celach zapewnienia maksymalnej wygody użytkowników 
przy korzystaniu z naszych serwisów (zapamiętywanie preferencji i ustawień na naszych stronach, zbieranie anonimowych danych dla celów reklamowych i statystycznych).
Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies zaakceptuj pojawiający się przy pierwszym wejściu na stronę pojawiający sie komunikat.
Jeżeli nie wyrażasz zgody - zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Adresy stron opisują…cych wyłą…czenie lub zmianę™ ustawień„ dla niektórych przeglą…darek internetowych:

Ochrona prywatność

Polityka cookies
(objaśnienie szczegółowe)

1. Serwisy AdriaCaravan Polska Sp. Jawna nie zbierają w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest spółka AdriaCaravan Polska Sp. Jawna z siedzibą w Katowice, ul. Kolejowa 58.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać 
urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które 
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies 
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. 
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

 Edycja lub usunięcie danych osobowych

Każda osoba, która przekaże nam swoje dane poprzez formularze serwisów, ma prawo do ich poprawienia lub usunięcia. W serwisach, w których możliwe jest wprowadzenie danych osobowych, znajduje się również opcja poprawy tych danych lub ich usunięcia. Jeżeli mają Państwo problemy z edycją informacji na wasz temat, proszę opisać problem i wysłać na adres adria@adriacaravan.pl. 
Tam z pewnością uzyskają Państwo pomoc.


Ochrona adresów e-mail , bezpieczeństwo korespondencji.

W związku z dużą ilością adresów e-mail, jakie rejestrowane są w systemie naszych serwisów w bardzo poważny sposób traktujemy bezpieczeństwo komputerów w sieci lokalnej. Czynimy wszystko co 
możliwe, aby informacje o naszych klientach nie dostały się w niepowołane ręce. Zapewniamy, że osoby zajmujące się obsługą klientów są przeszkolone pod kątem ochrony danych osobowych i Państwa adresy e-mail są wykorzystywane jedynie do kontaktu z Państwem w ramach rozwiązania przekazanych nam problemów.

Na serwerach pocztowych obowiązuje obligatoryjna dla wszystkich autoryzacja poczty wysyłanej (SMTP). Uniemożliwia to podszycie się pod Ciebie i wysłanie przez nasze serwery listu z Twoim adresem jako nadawcy przez nasze serwery.

Naszym celem jest zapewnienie jak najdalej posuniętej poufności powierzanych nam danych. W związku z tym nasze serwisy wkrótce wprowadzimy dodatkowe mechanizmy podnoszące poziom ochrony Państwa danych zarówno przechowywanych w naszych bazach (dodatkowe zabezpieczenia sieciowe, np. wyższej klasy firewall), jak i podczas przesyłania informacji pomiędzy Państwa komputerem, a naszymi serwerami (szyfrowanie danych SSL).

 Ochrona antywirusowa

Skrzynki poczty elektronicznej funkcjonujące na serwerach obsługujących nasze serwisy są chronione programem antywirusowym, który skanuje przychodzącą i wychodzącą pocztę pod kątem obecności w niej coraz powszechniejszych robaków i wirusów. Baza sygnatur programu antywirusowego jest aktualizowana co godzinę - minimalizuje to możliwość otrzymania wątpliwej jakości "niespodzianki" w swojej poczcie elektronicznej.


 Na żądanie uprawnionych organów (Prokuratura, Policja) każdy podmiot gospodarczy ma obowiązek udostępnienia posiadanych informacji.

 

 

 


Sklep internetowy Shoper.pl